粤康码变黄怎么解除「粤康码是黄码怎么办」

一、珠海新冠疫情封控管理指引

1、目前珠海管控区域有哪些？

答：自1月14日6时起珠海香洲区实行以下防控措施：

①对南屏镇将军山榕园小区2栋采取封控管理，实行“封控隔离，足不出户，服务上门”管理措施；暂定14天，前7天每天开展一次核酸检测，具体视疫情防控情况动态调整。

②将南屏镇将军山榕园小区划定为管控区域，实行“不进不出，严禁聚集”管理措施，每天开展一次核酸检测，原则上每户限定一人在指定时间外出购置保障物资；暂定7天，具体视疫情防控情况动态调整。

③将珠海大道以南、黑白将军山以北、洪湾隧道以西、和科路以东划定范围为防范区域，实行“两点一线，只进不出”管理措施。

2、什么是封闭区、封控区、防范区？

答：①封控区：病例和无症状感染者的居住地所在小区及活动频繁的周边区域可划为封控区。

②管控区：病例发病前2天或无症状感染者核酸检测阳性前2天起至隔离管理前，如其对工作地、活动地等区域人员具有一定传播风险，且其密切接触者、密接的密接追踪判定难度较大，将相关区域划为管控区。

③防范区：县(区)内封控区、管控区以外的区域均为防范区

3、市民来电反映需要购买生活物资（例食品、防疫物质）等生活上的诉求指引

答：建议香洲区市民可直接联系生活服务热线：18928085660

4、市民来电反映生病就医、购买药品【包括但不限于长期需要服药的疾病（慢性疾病）、重大疾病、孕产妇、出现发烧、咳嗽】等医疗诉求的指引

答：建议香洲区市民直接医疗保障热线电话：19925556129，请市民登记的基本情况（联系电话，医疗需求是什么）。

二、中山坦洲疫情的相关政策问答

1、从坦洲过来需要做核酸吗？

答：自2022年1月13日9时起，坦洲镇实施进出所有道路全面管控。管控期间，人员原则上只进不出，如因就医、特定公务等确需出入的，须持24小时内核酸检测阴性证明。珠海现已开展全员核酸检测，管控前离开坦洲的居民请就近选择采样点完成一次核酸检测，并向社区报备。

2、坦洲什么时候才会解除管控？

答：请密切关注中山坦洲官方公布的信息。

三、离珠政策

全体市民非必要不离开珠海、不出省。确需离开珠海的，需凭粤康码绿码，并持有 24 小时内核酸检测阴性证明。【依据：珠海市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告（2022 年第 5 号）】 （20220114）

四、粤康码问题

1、粤康码变黄码怎么办？

答：（1）1月14日，珠海市不少居民发现自己的健康码变成了黄码，这是因为中山市对十四村周边人员赋予黄码。这部分人员被赋予黄码后，可到就近的黄码核酸采样点进行一次核酸检测，检测结果为阴性后，可自行恢复绿码。

（2）如果去过风险区域变成黄码，需要进行三天两检，两次检测时间间隔大于24小时。

2、粤康码一直无法显示，无法亮码怎么办？

答：建议市民可使用国家一体化政务服务平台健康码 ，具体操作指引：支付宝搜索健康码或搜索微信小程序国家政务服务平台打开防疫健康码信息码。

文/广州日报·新花城记者：陈治家

题图/广州日报·新花城记者：陈治家

广州日报·新花城编辑：林玮琳