云南白药心得体会「云南白药有多神奇」

（图片摄于昨天晚上白药园区）

这是故事书第1172篇文章

故事书

心路历程

2022年9月1日，我正式加入云南白药。之所以把报到日期选择在9月1日有个小心思——作为跨行人士进入到生命健康领域，希望自己可以抱持学生的心态和形态，成为一名“白药生”。截止到今天，我加入白药已经整整100天了，此刻非常想把在这段时间的所见、所闻、所思、所感、所惑、所得记录下来，作为阶段性的学习日志，希望对此刻看到这篇文章的你有所启发，也希望对未来的自己有所交代。

这篇文章会以「清单 问答」的方式呈现。

第一部分.关于跨行业的感受

1. 隔行真的如隔山吗？不同行业在产业属性、发展阶段、集中度、竞争情况、市场形态等方面呈现出巨大的差异。信息通信行业由于相对统一的标准牵引，在相对较短的时间内完成了“头部化”的过程，行业集中度较高，在产业发展上呈现出相对成熟的分工体系，各领域的玩家也有着比较明确的盈利模式并呈现出加速创新的趋势。而医药健康领域在发展阶段、集中度、市场竞争等方面都与ICT产业有较大的差距，“分布式创新 集中式创造”的特征较为明显，因此还远远没有完成“头部化”的过程。在这种情况下，如果按照原有从业经验去处理新行业的问题无异于“刻舟求剑”，对于转行中人需要更深入的学习以及更敬畏的心态。

2. 信息通信业与生命健康行业有什么相似点？董总分享过一个有趣且深刻的洞察——生命科学跟网络科学在底层逻辑上有很多共通之处，区别仅仅是网络系统（数字系统）是二进制，而生命系统（基因系统）是四进制，两者都是复杂系统，遵守复杂系统的规律。对于建设在“还原论”、“确定性思想”基础上的传统理论、思想、工具、方法都可能面临巨大的挑战，当我们试图构建一套类似“牛顿力学”的体系，很可能会遭遇巨大的失败。“复杂性思维”或许能为我们开启一个崭新的世界，这对于我们理解今天的时代具有深刻启示。

3. 个人在转行之后有什么样的体会？云南白药创立于1902年，到现在已经是120年了。这样能持续经营、基业长青的企业有一个很重要的因素，就是它一定有一个不变的东西。无论是在战争年代用百宝丹救死扶伤，还是在和平年代用新白药发展健康，底层逻辑统一于「顺应历史趋势，呼应时代需求」。对于个人同样适用，亚马逊的贝索斯也是把资源All in在“未来十年不变的事”，不论在哪个行业、哪个企业，我们需要思考的是那些不变的、内在的、无形的、起基础性主导性作用的东西，当我们把事情做好、做到极致的时候，当我们可以源源不断地创造长期价值的时候，当我们在所做的事之间找到底层逻辑相通的时候，自然也就成为了时间旅行者——「与未来的自己重逢，与过去的自己相遇」。

第二部分.对于云南白药的印象

4. 云南白药给人的第一印象如何？和想象中的完全不同，提起这家百年老店，很容易就联想到那些相对比较“Old School”的感觉。然而当我第一次走进云南白药的园区，看到郁郁葱葱的芳草地、看到悠然自得的黑天鹅、看到温和平静的焕章湖、看到一张张眼里有光、朝气蓬勃的笑脸，我就飞快地喜欢上了这里。这里没有钢筋丛林的压抑，也没有车水马龙的喧嚣，有的就是一种安静踏实的独特气质。

5. 对于白药同事有什么印象？说来也巧，给MI同事们的告别信正是在抚仙湖畔写完的，在世界级的公司与顶尖的同事共事是一种巨大的幸福，无论是知识密度、思想高度和视野广度都让我满格升级，然而真正让我难以割舍的是和一群有意思的人一起做一件有意义的事。如今，我也刚刚完成新团队的组建，依然希望可以打造「专业过硬、受人尊敬」的组织，依然希望「可靠、可塑、可依赖」成为团队的品控标准和文化基因，依然希望「用社区活力提升组织张力、用群体智力增强个体能力」，因为我始终相信每一个组织的「势不可挡」，背后都有一群人的「奋不顾身」；每一个组织的「百尺竿头」，背后都有一群人的「更进一步」。复杂世界中、多变环境里，唯有精进、唯有创新才能让我们活下去。虽然到白药的时间不长，却认识了不少“新老白药人”，我在他们身上我看到了许多有趣的地方，豪放派的豁达、内秀风的矜持、保守派的坚韧、创新派的灵活，让我也充满了去做些什么的向往。昨天，我们的“学习实验室”准低调上线，一切都是那么熟悉，却又开启了新的征程。

第三部分.对于未来的设想

6. 如何看待生命健康产业的未来？当前的健康产业正在发生着几个显著的变化：一是新发突发传染病威胁全人群健康及经济发展；二是加速加深的人口老龄化成为全球普遍趋势；三是重病、慢病等严重影响全生命周期健康。在这种时代背景下，全方位、全周期、多梯度、多方案的健康需求渐次爆发，面向传统意义的疾病管理会逐步走向以人为中心的全生命周期定制化健康解决方案。健康产业会分化为三个方向：面向个人、家庭的产品服务解决方案供应者、面向市场需求适配的平台供应者、面向前两类的基础设施建设和运营者。总体看，人们对于生命健康管理的意识大范围觉醒，正迸发出更加多样化的需求，从被动关注到主动管理，从院内医疗到院外保养，从专业机构到家庭组织等，人们越来越倾向于更加丰富、多元、可达的健康产品与服务。

7. 如何定义战略管理工作？纵观国家通信行业发展的情况，通信优先的基本国策成为前30年产业高速发展的首要力量。国家使命、科技创新正在成为信息通信行业新一轮大发展的关键要素。这背后一直都离不开“战略”，从强大到伟大的跨越需要战略驱动。如今在新行业、新企业也是同样，战略管理就像是给组织安装了一套操作系统，可以持久地、高效地、全局地为企业发展优化方向、明确路径、增加动力。我们用直觉和创造力形成战略、用自觉和执行力落地战略、用知觉和学习力迭代战略，用清晰的思考和有力的行动应对不确定性。IBM有一句名言，“变革当趁好时光”。因为当你正在经历某种逆境，我们的很多工作才会需要重新思考、重新开展、重新复盘，高速的、扩张的、强劲的快时代已成过去，稳健的、强韧的、持续的慢时代已经到来。少一些蒙眼狂奔的冲动，多一份工匠精神的敬畏，战略不可或缺。

﹀

﹀

﹀

起心动念写这篇文章的时候，已经是晚上9点。其实还有好多好多的想法，奈何时间已经很快走到0点，马上又是新的一天。我在想，不如将这个清单一直延续下去，不仅仅为了记录，更希望给全新的人生打上刻度。此刻，如果我要为加入白药第100天写一个词语，那就是「开始」，丘吉尔曾说：“这不是结束，甚至不是结束的开始，而只是开始的结束。”

这里值得一个更美好的未来，Let"s Rock & Have Fun！